体彩因科技更精彩——访中体彩科技发展有限公司技术运行中心总监王彤

      中国体育彩票，我们耳熟能详，可能很多人都或多或少地购买过。2012年，中国体育彩票总销量首次突破千亿大关，体彩迈进“千亿时代”。但是，对于承担中国体育彩票技术系统的规划、研发、运维等工作的中体彩科技发展有限公司了解的人却不多，对于承载庞大信息量的中体彩数据中心更是知之甚少。本刊记者近日对中体彩科技发展有限公司技术运行中心总监王彤进行了独家专访，请他就中体彩国家主数据中心的建设情况进行了介绍。 

       《机房技术与管理》：首先请您为我们介绍一下中体彩科技发展有限公司是一家什么样的企业。

        王彤：中体彩科技发展有限公司是由国家体育总局体育彩票管理中心出资，各省市体育局参股的国有股份制企业，成立于2002年12月24日，致力于成为国际一流彩票信息技术与运营服务专家。公司全面承担中国体育彩票技术系统的规划、研发、运维及乐透型彩票市场运营服务工作，并被确定为中国体育彩票信息技术总集成商。公司现共设 11个部门，2个中心（技术运行中心、乐透运营中心），下辖 2 个控股子公司。由公司研发、建设的电脑体育彩票交易系统，现已覆盖全国31个省（市、自治区）11万多网点，并建成武汉、成都、广州、天津4个区域中心，目前已成为国内唯一一家国有、内资且拥有彩票行业自主知识产权、全国集中交易系统实践经验的信息技术服务提供商，具有高新技术企业、软件企业资质，通过ISO27001、ISO9001:2008质量管理体系认证、信息安全服务（安全工程类一级）、ISO/IEC20000-1:2005信息技术服务管理体系认证、过程改进咨询与软件能力成熟度三级（CMMI3）认证、CNAS认证，拥有10余项专利及软件著作权。 

       《机房技术与管理》：中体彩科技发展有限公司在体彩业务系统中的主要职能是什么？

        王彤：国家体育总局体育彩票管理中心把中体彩科技发展有限公司定位为中国体育彩票信息技术总集成商，承担体育彩票IT系统的规划、设计、建设、实施、运维，负责搭建体育彩票IT系统平台，积极开发电话、互联网、电视、手机投注等新渠道。其主要职能是确保系统架构的灵活性和可扩展性，保证中国体育彩票所有的信息系统能够支持当前和未来的业务发展，并实现有效集成。保障体彩“下一代”IT系统以及将来的电话和互联网投注系统满足未来6至7年的需要，并进行服务器平台、存储平台、网络平台等基础架构建设、管理、监控、运维的一体化建设。共用基础架构，整合服务能力。 

         《机房技术与管理》：为实现中体彩科技发展有限公司信息化资源的共享整合和统一管理，提升运营和风险管控能力，发挥整体竞争优势，中体彩科技发展有限公司启动了亦庄数据中心项目，目前该数据中心的建设情况及规模是什么样的？

        王彤：中体彩科技发展有限公司亦庄数据中心位于北京经济开发区，是国家级主数据中心，是我们公司实现总集成商能力的基础。总建筑面积11015.80m2。建筑结构为地上5层，地下1层，工程按一期、二期实施，设计安装机柜760台。建筑的地下一层和一层部分区域为电信接入室、柴油发电机房及供配电支持区，一层其余部分区域为测试区和ECC总控中心。二、三层作为机房区域，规划8个机房模块。机房区功能房间的布置按照标准化、模块化的原则，随机房模块在各层分别设置的弱电设备也按模块设置，保证分期建设时各个模块之间互不影响。四、五层为综合办公区。工程内容包括机房结构加固、装修、柴油发电机、供配电、UPS电源、照明、防雷接地、精密空调、新风、排烟、环境集中控制、综合布线、有线电视、安全防范、消防设施、建筑设备管理、ECC多媒体会议、媒体展示和后台管理等系统。

        在规划阶段我们以机房内部的IT设备规划为依据，通过CFD气流组织模拟对机柜、IT设备、空调配置、出风口设置进行了有针对性的布置，并采取冷通道封闭技术来保障空调制冷能力的有效利用。由于是改造项目，施工中难免会出现一些前期所不能预料到的问题。为了保障后期顺利过渡到运维阶段，公司选用了后期直接接收运维的人员参与建设工作，在现场遇到的涉及后续运维和专业技术的问题就得到了及时调整和解决，使工程目标最终完成，工程的质量和实用性都得到了良好的保证，并最终顺利通过了质监站组织的四方验收，达到预期建设目标。

        该工程包含系统多且复杂，各系统之间衔接内容需要有效的协调。太极计算机股份有限公司作为该项目的实施单位起到了关键作用，他们在中标后积极与中国电子工程设计院一起对设计方案和图纸进行深化设计，从专业机房建设的专业角度对机房方案提出了调整方案，并得到我们和设计院、工程监理等各方的认可，使机房设计方案得到完善，避免了一些缺漏项和不足。 

         《机房技术与管理》：亦庄数据中心的设计方案获得了2011年度中国数据中心优秀设计方案奖，现在已经进入综合测试阶段，请问该数据中心的技术亮点在哪里？有无一些节能降耗的具体措施呢？

        王彤：第一，采用高压柴油发电机组，具有调压精度高、动态性能好、电压波形畸变小、效率高、结构紧凑、维修方便、工作可靠、使用寿命长、经济性能好等特点。

        第二，整体监控数据中心的全部基础设施，对于制冷、配电、机柜空间进行统一的规划和管理，提高基础设施设备的使用效率，加强容量管理、设备管理，以达到节能减排的目的。

        第三，采用冷通道封闭技术对机房配风系统及机柜级微环境的使用效率加以提高。该技术可以避免冷热气流直接接触，将冷空气直接送至机柜进风口，节能效果显著。通过对气流模拟技术对空调和室外机进行合理排布，避免热岛效应的出现，大大提高制冷效率。

        第四，由于受所在地水源的限制，本次采用带有高效数码涡旋压缩机和EC风机的风冷型机房精密空调。可以针对负荷变化自动调节在10%～100%范围内动态提供制冷量，比普通涡旋压缩机降低30%能耗。

         《机房技术与管理》：中国体育彩票行业的数据中心与其他行业相比有哪些特点和不同之处呢?

        王彤：伴随着奥运争光和全民健身计划的实施，以及我国公益事业的发展，中国体育彩票在1994年正式发行。体彩行业虽然经历了十几年的发展但也仍然很年轻。在数据中心基础层面和金融行业没有太大的区别，对于可靠性、可用性及业务连续性都有非常高的要求,在整个数据中心的基础设施设计上采用双路由双总线的设计。系统采用开放架构，灵活、方便扩展，交易能力达到5000笔/秒。针对彩票业务的特点和发展需求，从全国31个省、自治区、直辖市体育彩票的销售数据汇聚到成都、武汉、广州、天津4个区域数据中心的模式逐步发展到现在的两地三中心模式。 

         《机房技术与管理》：据了解，中体彩科技发展有限公司规划和建设数据中心时始终以《体育彩票中长期技术战略规划》为决策依据，请问这是一个什么样的指导性文件？对公司的数据中心建设有何指导意义或帮助？

        王彤：《体育彩票中长期技术战略规划》是由国家体育总局体育彩票管理中心牵头，中体彩科技发展有限公司、北京中体彩印务技术有限公司及北京中体骏彩信息技术有限公司组成的技术战略规划编写小组组织编写的。本规划共分三卷，对中国体育彩票技术体系的各个关键环节进行了较为详细的规划及项目分解，并制订了实施计划。其中，卷一为战略规划纲要和实施计划；卷二包括中国体育彩票现状分析及需求总结、规划方法论；卷三为调研材料的汇总。

        《体育彩票中长期技术战略规划》是整个体育彩票技术发展的纲领性文件，明确地告诉我们从2009年开始，未来6至7年整个IT系统的发展路线图是什么样的，我们应该做哪些事情，应该做成什么样。在《战略规划》里也明确提出区域中心模式要向两地三中心模式转变。从宏观角度讲，是实现了从简单的物理集中到IT系统应用的集成，同时对我们的硬件条件和整体运维服务能力也提出了明确、具体要求，包括对数据中心和人员的运维水平在6至7年内能达到一个什么样的水平。每年我们都会按照上级指标分解工作任务及KPI指标，并制订相应的计划。在过去的五年里，我们也看到了一些问题，并已经开始对这些问题进行进一步的修订。

       《机房技术与管理》：中体彩科技发展有限公司对于数据中心未来的运维管理有哪些规划？未来的发展战略是什么？

        王彤：现阶段，高新技术的进步必将对体育彩票市场带来积极的影响，为体育彩票行业提供难得的发展机遇。未来规划与《体育彩票中长期技术战略规划》是相辅相成的。《战略规划》更多的体现是从总集成商的角度来看未来IT系统的发展方向。两地三中心建设过程中不排除一些变化的过程。因为随着整个技术的发展，包括现在虚拟化和云的概念，以及我们自己对数据中心的想法、自身能力的提高和数据中心运维时遇到的问题，都会使我们对数据中心的要求发生变化。公司未来的发展战略主要有以下几点：

        第一，实现统一规划、统一标准、统一监管、统一安全管理、统一运维管理、统一客户管理的技术体系，为体育彩票的业务发展提供技术驱动力。

        第二，整合应用系统，加强系统灵活性。从业务生产、渠道服务、业务支撑、基础设施、信息化管控等方面进行应用系统的建设。采用模块化设计进行应用系统在销售、数据、管理等方面的整合，加强系统灵活和可扩充性。建设下一代的核心技术平台，包括建设开放的、标准化的游戏管理平台，开发具有自主知识产权的下一代热线系统、竞猜类游戏系统、进行即开类游戏系统二期建设；完善和规范彩票销售终端机的软硬件系统；建设统一、安全的账户系统，实现多种接入方式；建设互联网、电话等非实体销售技术平台，支持业务的快速发展；建立统一的监管平台，实现对游戏、数据、资金的监督管理；健全体育彩票决策分析系统，充分实现各类数据的业务价值。

        第三，提升数据的整合和使用价值。建立统一的公共数据标准，为应用集成奠定基础，实现体彩数据的统一、可交换和可共享。通过对数据的采集和分析，实现业务数据的整合和共享，充分挖掘体彩数据的价值，全面提高数据管理能力。

        第四，建立“两地三中心”的数据中心架构。建设体彩国家主数据中心、核心应用级备份的国家第二数据中心、数据级备份的异地国家灾备数据中心。围绕三个数据中心建设高速骨干网络，确保基础架构适应体育彩票业务的长远发展。各省中心也要增强技术支撑能力，满足体育彩票业务发展的需求。

        第五，建设全面、完整、有效的信息安全保障体系。建立信息安全专业服务团队，健全信息安全管理组织，完善信息安全管理制度和标准，使信息安全管理工作标准化、流程化；提升基础设施的安全性，建立信息安全服务技术平台，确保信息安全工作可持续改进，不断优化。

        第六，建立完整的信息化管理与服务体系。健全信息化管理机构，明确职能分工；完善信息化项目管理、运维管理等工作的规范和流程，建立统一的技术标准，保证体彩信息化的统一建设、规范管理，提升信息技术管控水平。